Что такое специалист по. Чем занимается специалист по анализу данных? Кто такой IT-специалист

Размышляя о поиске профессии и себя, я все время крутился вокруг одного вопроса: «как стать лучшим в своем деле?». Вопрос большой, разносторонний и глубокий. Одна из его граней — это способ выделиться из толпы, стать заметным.

Иногда в кафе я задумываюсь, давать или не давать официанту на чай. Обычно все дают и крепко не задумываются об этом, но мне хотелось разобраться.

Ситуация. Я пришел в суши-бар, заказал себе суши и чай. Меня обслужили, все принесли без задержек. Я поел, посидел, послушал музыку, написал пару сообщений друзьям в соцсеть и попросил счет. Мне его принесли. Мой визит в суши-бар практически завершен.

У меня далее вопрос не столько в чаевых, сколько в том, каков был этот официант. Это был хороший или «нормальный, обычный» официант? Очень часто приходится сталкиваться с «обычными» официантами. Они просто делают свою работу и ничего свыше. Однако изредка я сталкиваюсь с интересными официантами и кайфую от этого.

Я пытаюсь поставить себя на место официанта и почувствовать, как вести себя, что создать ощущение профессионала своего дела. Как сделать так, чтобы официант запомнился? Как вести себя, чтобы на фоне всех остальных официантов выглядеть эксклюзивно? Как получать чаевые и благодарности всегда?

Это просто наглядный пример из жизни. Проблема, конечно, не в официантах. Подобные ситуации можно найти во многих сферах и профессиях: врачи, таксисты, парикмахеры, тренеры, строители, дизайнеры, бухгалтера…

Эдзел Форд Фунг — самый грубый в мире официант. Однако именно благодаря этому он стал бешено популярен и в его заведение всегда стояла очередь из желающих, чтобы им нагрубили. Китайский ресторан «Сэм Во» в Сан-Франциско давно закрылся, но официант остался легендой.

Проблема в самооценке и восприятии самих себя. Многие люди являются профессионалами своего дела, но не задумываются об отличиях от своих коллег. Некоторым это и не надо. Но если вы пытаетесь осмыслить вашу профессиональную деятельность, вам однозначно стоит определить выдающиеся черты. Поэтому важно иногда задавать себе вопросы.

Чем вы отличаетесь от «нормальных, обычных» специалистов?

Что вы делаете не так, как другие?

Найдите хотя бы пару моментов.

Со стороны видней

Мы можем многое не видеть в себе, но зато другие это могут. Доктор может не подозревать, что он отличный специалист, но пациенты могут восхищаться, рекомендовать доктора, писать отзывы на сайтах.

Если вам сложно понять свои выдающиеся черты, спросите других. Сначала ваших близких и друзей, затем можете поспрашивать клиентов или дальних знакомых. Если вы найдете для этого смелость, вы откроете массу неожиданных вещей и мнений (не всегда хороших).

Что делают хорошие специалисты «не так, как все»

Предлагаю посмотреть на простые и распространенные профессии типа таксиста, кондуктора, баристы и т.д.

Как-то раз я делал финскую визу и мне нужно было выбрать одного из оформителей. Рядом с посольством их стоит около сотни. У всех все одно и то же: услуга, цена, срок. Как выбирать — непонятно. В итоге мне одна знакомая посоветовала специалиста и сказала, после оформления всех бумаг мне дадут конфетку. И действительно, по окончании мне дали шоколадную конфетку. Прикольно. Банальная вещь и одновременно мощный способ запомниться.

Хороший таксист (в отличие от обычного) не просто везет, но еще и… Что он делает? Что для вас «обычного» таксиста превращает в хорошего? Для меня это общение. Мне нравится, когда таксисты со мной общаются, и поэтому таких водителей я всегда выделяю в отдельную категорию. Если они еще и везут быстро и надежно, то становятся лучшими из лучших в моей рейтинге.

Сами Насери — известный актер, сыгравший таксиста в фильме «Такси» и «Такси 2». Возит быстро, любит свою работу, разбирается в автомобилях, да и просто неотразим.

С официантами та же история. Если они со мной общаются, пытаются узнать, что мне больше нравится в еде, как у меня настроение, как успехи на работе, что я люблю читать и при этом делают это деликатно, я радуюсь. Я люблю общительных.

Примеров можно привести множество. Теперь вы подумайте, каких специалистов вы выделяете в категорию избранных?

Кого вы считаете хорошими специалистами?

А кого считаете «нормальными, обычными» работниками?

Эти ответы могут вам подсказать, как вы сами хотели бы выглядеть в глазах других. Эффект зеркала — мы восхищаемся теми людьми, которыми сами хотели бы стать.

Пишите в комментарии

Делите ли вы специалистов на «обычных» и хороших? По каким критериям? Каким вы видите себя?

С удовольствием отвечу на ваши вопросы.



Специалист

Специали́ст

сущ. , м. , употр. сравн. часто

Морфология: (нет) кого? специали́ста , кому? специали́сту , (вижу) кого? специали́ста , кем? специали́стом , о ком? о специали́сте ; мн. кто? специали́сты , (нет) кого? специали́стов , кому? специали́стам , (вижу) кого? специали́стов , кем? специали́стами , о ком? о специали́стах ; сущ. , ж. специали́стка

2. Узким специалистом называют профессионала в ограниченной сфере деятельности, науки.

3. Специалистом называют того, кто ответственно исследует какую-либо проблему, даёт официальное заключение.

Специалисты отмечают, оценивают, утверждают, предупреждают. | Специалисты сходятся во мнении. | Заключение специалистов. | Глобальное перерождение микрофлоры специалисты называют экологическим бедствием.

Эксперт

4. Молодой специалист - это выпускник вуза или колледжа, который начинает самостоятельную работу на каком-либо предприятии, в учреждении.

5. Специалистом называют человека, который хорошо знает что-либо, умеет что-либо делать.

Специалист в каком-либо деле. | Специалист на все руки.

Мастер, знаток

Толковый словарь русского языка Дмитриева . Д. В. Дмитриев. 2003 .

Синонимы :

Смотреть что такое "специалист" в других словарях:

Специалист работник, выполнение обязанностей которого предусматривает наличие начального, среднего или высшего профессионального (специального) образования. Специалист (дипломированный специалист) квалификация, приобретаемая студентом … Википедия

СПЕЦИАЛИСТ, специалиста, муж. представитель той или иной специальности (научной, художественной, технической и т.п.), Человек, профессионально занимающийся тем или иным видом специального труда. Специалист по радио. Врач, специалист по детским… … Толковый словарь Ушакова

- (specialist) Дилер Нью Йоркской фондовой биржи, который уполномочен руководством биржи поддерживать рынок некоторых ценных бумаг. Специалисты действуют в качестве делателей рынка и обязаны выполнять четыре функции: котировать цены, исполнять… … Финансовый словарь

См … Словарь синонимов

- (фр. specialiste, от лат. specialic особенный, частный). Человек, избравший себе какую либо специальность, посвятивший себя какому либо одному делу, изучивший его точно, подробно. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.… … Словарь иностранных слов русского языка

The Pick Up Artist Жанр комедия Режиссёр Джеймс Тобэк Продюсер Уоррен Битти Дэвид Ли Маклеод … Википедия

Человек, получивший глубокие знания или навыки в ограниченной области. Случается, что специалист теряет представление о жизни в целом, а иногда даже и о том, являются ли результаты его работы позитивными или негативными; см. Функционер.… … Философская энциклопедия

специалист - а, м. spécialiste, > нем. Spezialist. Человек, профессионально владеющий какой л. специальностью, обладающий специальными знаниями в какой л. области науки, техники, искусства. БАС 1. Всякому человеку следует, не переставая быть человеком,… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

Лицо, обладающее специальными знаниями и навыками. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

СПЕЦИАЛИСТ, а, муж. Работник в области какой н. определённой специальности. Подготовка специалистов. Узкий с. С. широкого профиля. Молодой с. (выпускник вуза или техникума, начинающий самостоятельную работу). С. по сосудистой хирургии. | жен.… … Толковый словарь Ожегова

- «СПЕЦИАЛИСТ» (The Specialist) США, 1994, 109 мин. Боевик, триллер, мелодрама. Наемный убийца Рей Куик (дословно «Быстрый») встречается лицом к лицу с притягательной Мей Манро, заказчицей убийства, лишь на 70 й минуте фильма и их первое личное… … Энциклопедия кино

Специалисты по анализу данных, также называемые аналитиками, выполняют различные задания, связанные со сбором, классификацией и интерпретацией статистических данных. Конкретное описание функций таких специалистов существенно отличается от одного места работы к другому, т.к., например, задачи аналитика, работающего в медицинском учреждении, будут существенно отличаться от задач аналитика универсального магазина или сети гипермаркетов. Но, где бы они не работали, люди этой профессии изучают цифровые показатели различных видов деятельности, и отвечают за выявление как эффективных, так и проблемных мест в бизнес процессах и предлагают варианты их решения.

Сбор информации

Одной из наиболее важных задач любого специалиста по анализу данных является сбор, сортировка и изучение разного рода информации. В зависимости от места работы, этот процесс может существенно отличаться, но, в основном, он сводится к определению фиксированного значения какого-либо показателя, и уже основываясь на этом значении, его регулярной оценки. Например, продовольственный магазин может попросить своего аналитика собрать данные по рабочему времени определенных сотрудников наряду с показателями прибыли, разделенными по конкретным дням, неделям и даже времени суток. Интернет-магазин могут заинтересовать данные о том, откуда именно приходят на сайт его посетители, сколько они тратят на покупки, и сильно ли отражается услуга бесплатной доставки на общих показателях прибыли.

Существует множество различных способов для сбора данных, но, результаты любого сбора должны отвечать трем основным пунктам, а именно: 1) упорядочены, 2) стандартизированы и 3) проверены. Т.е., собранные данные должны быть готовы к их использованию как по отдельности, так и в комбинации с другими показателями, и при этом, не терять своей объективности. Для получения и обработки данных аналитики часто используют программное обеспечение способное производить сложные расчеты и вычисления, но, помимо этого, в их арсенале всегда имеются профессиональные трюки и приемы, существенно облегчающие им работу.

Экстраполяция и интерпретация

После того, как информация была собрана, специалист по анализу данных должен её оценить, и объяснить руководству компании как ею пользоваться. Например, данные о продажах за определенный период времени несут в себе ценную информацию, но они становятся куда более ценными при их сравнении с аналогичными показателями этого же периода прошлого года, месяца и т.д. Таких аналитиков часто приглашают в компании чтобы они растолковали их владельцам и менеджменту значение расхождений в цифрах при их сравнении с аналогичными данными предыдущих лет, или при анализе результатов деятельности разных департаментов компании. Как правило, такие специалисты должны уметь не только сопоставить различные данные, но и доходчиво объяснить их значение.

В некоторых компаниях в обязанности специалиста по анализу данных входит консультирование руководителей проектов и менеджеров компании касательно текущей обстановки дел, и выдача рекомендаций как можно улучшить показатели в будущем. Такие специалисты лучше других понимают причины сложившейся ситуации, что делает их хорошими помощниками при оптимизации бизнес процессов компании. Например, частное медицинское учреждение, желающее сократить время ожидания своих пациентов в очередях на прием ко врачу, может попросить своего аналитика выявить главные причины образования очередей, или рекламное агентство пожелает изучить статистику своих прошлых рекламных кампаний, для учета их сильных и слабых сторон в своей будущей деятельности.

Исследования и выводы

Обязанности по выдаче рекомендаций тесно связаны с письменной отчетностью и выводами. Большинство аналитиков не испытывают трудностей в подготовке письменных заключений, дополняющих различные диаграммы и графики, но от них часто требуется выполнение и других письменных заданий, таких как: подготовка меморандума компании, пресс-релизов и официальных отчетов для инвесторов. Часто, аналитики работают в команде с программистами и администраторами баз данных, дают рекомендации по модификации системы, изменению служебных инструкций и составлению обучающих материалов.

Информационные системы и технологии

Большая часть работы специалистов по анализу данных выполняется при помощи компьютера и программного обеспечения для обработки статистических данных, а это значит, что профессионалы этой области должны быть хорошо подкованы технически. Бесперебойная работа систем сбора данных - это главная и первоочередная задача, но помимо этого от них требуется умение настраивать работу компьютерных программ, знать меры обеспечения безопасности баз данных, отслеживать изменения в информационных технологиях, своевременно обновлять компьютерные программы и обеспечивать их кроссплатформенную работу.

Трудоустройство и особенности работы

Компаниям практически любой сферы деятельности требуется проведение анализа данных, хотя бы самого элементарного. Сфера продаж, маркетинга, здравоохранения предлагает таким специалистам большое кол-во вакансий. Многие из них принимаются в состав команды для работы над каким-то конкретным проектом или для решения определенной задачи. Ввиду того, что большая часть работы выполняется при помощи компьютера, они часто работают удаленно, дома или через мобильный офис, хотя, это больше зависит от типа собираемой и обрабатываемой ими информации. В большинстве случаев рабочие часы нормированы, но, на важных проектах, или при угрозе срыва установленных сроков отчетности, нередки переработки и выходы на работу в выходные дни.

Образование и навыки

Наличие высшего образования для такой работы практически всегда является обязательным условием. Большинство работодателей требуют от специалистов по анализу данных наличия профильного образования в области статистики, информационных компьютерных систем или управления предприятием . При наличии существенного опыта работы на схожих должностях, образование в других науках может оказаться достаточным. Многие высокооплачиваемые и наиболее успешные бизнес аналитики имеют ученую степень кандидата или доктора наук, что дает им самые глубокие знания в их профессиональной области и обеспечивает высокую зарплату.

Сила знаний

Каждый выпускник средней школы понимает, что с теми знаниями, которые он уже приобрел, невозможно достойно конкурировать в будущем на рынке труда. Именно поэтому многие принимают решение продолжить свое обучение. Для начала перед вчерашним школьником стоит задача выбрать направление, в котором он будет развиваться. Дальше необходимо пройти долгий путь, изучая различные науки и запасаясь определенным багажом знаний. Затем человек идет в самостоятельную жизнь, чтобы применять на практике то, чему его научили. Можно ли считать, что он уже - специалист? Это утверждение отчасти верно. Ведь по окончании такому выпускнику обычно выдается диплом, где четко обозначена полученная специальность. Значить человек разбирается в конкретных вопросах, касающихся определенной сферы деятельности.

Он может принимать решения, основываясь на имеющихся у него знаниях. Отсюда понятно, что специалист - это тот, кто обладает конкретными знаниями и готов их применять. Для вчерашнего студента это - своего рода квалификация.

Критерии оценки

После обучения вчерашний студент приступает к работе. В начале своего трудового стажа он получает звание молодой специалист. Это не говорит о его возрасте. Да, после окончания колледжа или ВУЗа человек еще молод. Он может совершать ошибки и необдуманные поступки, основываясь только на желании проявить себя. Через это проходят практически все. Но не каждому удается справиться со своими эмоциями и амбициями. Порой их чрезмерное проявление может только навредить. Именно поэтому руководство предприятия внимательно изучает каждого нового сотрудника, пытаясь определить, нужен ли ему такой работник. Обычно для оценки любого специалиста пользуются следующими критериями:

1) Возможности. Здесь имеется в виду уровень знаний. Ни один работодатель не хочет содержать у себя на службе фиктивного сотрудника.

2) Желания. Руководство всегда поощряет тех, кто не просто выполняет свои обязанности, а хочет на рабочем месте добиться определенных результатов. От сотрудника должна исходить инициатива, чтобы была видна его заинтересованность в конечном результате.

3) Совместимость. Коллектив - это группа людей, между которыми не должно быть явных противоречий или недосказанности. Сотрудник должен уметь найти подход к каждому, чтобы работать слаженно, без проявления предвзятости и агрессии.

4) Безопасность. Человек должен вести себя подобающим образом, не нарушая общественные нормы и корпоративные правила.

Только того, кто соответствует данным критериям, можно назвать специалистом. В дальнейшем этот человек будет не просто работать, а в полной мере посвятит себя выбранному делу.

Особая оценка

В процессе трудовой деятельности работник развивается, достигая определенных высот. Делает он это, используя не только личные знания, но также и навыки своих товарищей, полученные ими ранее. Накапливая такие сведения, человек получает возможность в нужное время находить единственно правильные решения в самых разных ситуациях. То есть он со временем приобретает определенную квалификацию. А это значит, что он не просто может выполнить работу, а сделает ее именно так, как это надо.

Отсюда ясно, что квалифицированный специалист - это тот, кто, обладая определенными знаниями, понимает, как нужно поступать в той или иной ситуации. Поначалу это кажется очень сложным и почти недостижимым. Но со временем каждый человек начинает понимать, что у любой ситуации выходов много, а правильный только один. Его-то и нужно найти. Значит квалифицированный специалист - это мастер своего дела. А значит он - человек, которому можно и нужно доверять.

Многолетний опыт

В процессе своего развития каждый работник проходит разные стадии становления личности. Постепенно он учится применять свои знания для того, чтобы находить выход из сложившихся ситуаций.

Такие навыки не пропадают бесследно. Они собираются воедино и составляют жизненный опыт, приобретаемый годами. С ним проще решать проблемы, так как некоторые решения уже известны в готовом виде. Иногда про такого человека говорят, что он - «асс» или первоклассный специалист. Это человек, который:

• много знает о своей профессии,
• владеет глубокими знаниями и может легко применять их на практике,
• обладает уникальными навыками,
• имеет богатый опыт, который всегда помогает ему принимать решения.

Востребованный работник

Хороший специалист - это всегда редкость. За такими людьми идет постоянная охота. Многие работодатели хотят иметь у себя в штате такого сотрудника.

Кто же он такой и почему всем нужен? Термин «хороший» в данном случае больше относится к профессии, хотя нельзя совсем уж сбрасывать со счетов и человеческие качества. Все должно быть гармонично и приводить к положительному результату. То есть такой специалист должен объединять в себе:

1) Высокий уровень профессиональных знаний и желание его повышать.

2) Целеустремленность.

3) Способность к обучению и желание узнать как можно больше.

4) Качества лидера и хорошего организатора.

5) Креативность и гибкость.

6) Ответственность за свои действия и поступки. Это качество позволит достойно выглядеть в глазах руководства. Разве можно доверять человеку, когда он не выполняет своих обещаний, даже если он старый и опытный работник.

7) Коммуникабельность. Имеется в виду уважение ко всем членам коллектива и желание помочь.

Только обладая всеми этими способностями, специалист может добиться успеха и считаться «хорошим».